PRIVATUMO POLITIKA

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip Petz.lt, valdoma MB „Klevera“, renka, tvarko ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, pateikiate užsakymus ar kitaip bendraujate su mumis.

1. Kokius duomenis renkame?

Mes galime rinkti šiuos asmens duomenis:

  • Vardas, pavardė
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Pristatymo adresas
  • Užsakymo istorija
  • IP adresas ir naršymo informacija (per slapukus)

2. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenis naudojame šiems tikslams:

  • Užsakymų vykdymui ir pristatymui
  • Klientų aptarnavimui ir komunikacijai
  • Sąskaitų išrašymui
  • Statistinei analizei ir svetainės tobulinimui
  • Rinkodaros tikslams (tik gavus Jūsų sutikimą)
  • Teisinių prievolių įgyvendinimui

3. Teisinis pagrindas

Duomenys tvarkomi vadovaujantis:

  • Sutarties vykdymu (kai pateikiate užsakymą)
  • Teisiniu įsipareigojimu (pvz. buhalterinei apskaitai)
  • Teisėtu interesu (pvz. siekiant pagerinti paslaugas)
  • Jūsų sutikimu (pvz. naujienlaiškiui)

4. Duomenų saugojimo trukmė

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek reikia jų tvarkymo tikslams pasiekti arba laikantis teisinių reikalavimų. Pavyzdžiui:

  • Užsakymo informacija – 10 metų
  • Paskyros informacija – kol paskyra aktyvi
  • Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo

5. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduoti patikimiems paslaugų teikėjams:

  • Pristatymo paslaugų įmonėms (pvz. kurjeriams)
  • Mokėjimų apdorojimo partneriams
  • IT, serverių ir prieglobos tiekėjams
  • Rinkodaros ir analizės platformoms (pvz. „Google Analytics“, „Facebook Pixel“)

Visi partneriai įsipareigoja laikytis BDAR (GDPR) reikalavimų.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR (GDPR) Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą
  • Susipažinti su savo duomenimis
  • Reikalauti ištaisyti, apriboti ar ištrinti duomenis
  • Atšaukti sutikimą (pvz. dėl rinkodaros)
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt)

7. Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami būtini, analitiniai ir rinkodaros slapukai. Daugiau informacijos rasite puslapyje „Slapukų naudojimas“.

8. Duomenų saugumas

Mes naudojame saugumo priemones, tokias kaip:

  • SSL sertifikatai (saugiam duomenų perdavimui)
  • Prieigos kontrolė administratoriui
  • Reguliarios sistemos atnaujinimo ir apsaugos priemonės

9. Vaikų duomenys

Mes sąmoningai nerenkame vaikų (iki 16 m.) asmens duomenų. Jei manote, kad tokius duomenis surinkome netyčia – susisiekite su mumis.

10. Politikos atnaujinimas

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką. Paskutinė redakcija: 2025 m. birželio 15 d.

Kontaktai

MB „Klevera“
El. paštas: info@klevera.lt
Tel.: +370 675 76719
Svetainė: https://petz.lt

Rūpestis Prasideda Nuo Mažų Sprendimų

Kiekvienas jūsų pasirinktas produktas prisideda prie augintinio sveikesnio ir laimingesnio gyvenimo. Nes jie mums – šeima.

Pirkite dabar
Pirkinių krepšelis
Į viršų